Checklist nejdůležitějších pravidel pro úspěšný web

Checklist nejdůležitějších pravidel

Tento checklist je zaměřený na e-commerce weby a nabízí jednoduchý a rychlý způsob, jak ověřit dodržení základních pravidel uživatelsky přívětivého webu. Checklist hodnotí čtyři základní oblasti, které celkovou úspěšnost webu ovlivňují nejvíce: obchodní účinnost, použitelnost, obsah webu a přístupnost.

Checklist má celkem 25 otázek, jejichž vyplnění vám zabere maximálně 3 minuty. Odměnou pro vás bude hodnocení a doporučení, jak váš e-commerce projekt vylepšit!

Jak kvíz vyplnit?

Na jednotlivé otázky odpovíte zaškrtnutím jedné ze tří možností:

  • ano Ano, web toto pravidlo zcela splňuje
  • zčásti Web toto pravidlo splňuje částečně
  • ne Web toto pravidlo porušuje

ve spolupráci s User Effect

Důvěryhodnost a přesvědčivost

1. Logo společnosti má dostatečně výrazné umístění a je doplněno sloganem Za ideální umístění se považuje levý horní roh v hlavičce webu.
2. Z titulní stránky je během 10 vteřin jasné, co nabízíte
3. Na webu prezentujete konkurenční výhody Za konkurenční výhodu lze považovat např. dopravu zdarma či nadstandardní pozáruční servis.
4. Na webu jsou zmíněny reference a ohlasy zákazníků
5. Stránka „Kontakt“ je pro uživatele snadno dostupná

Navigační prvky

6. Hlavní navigace na webu je pro uživatele snadno rozpoznatelná Za hlavní navigaci považujeme například rozcestník pro hlavní kategorie zboží, který by měl být dostatečně výrazný a intuitivní.
7. Položky v navigaci mají srozumitelné a výstižné názvy Za srozumitelné a výstižné jsou považovány takové texty, u kterých uživatelé nemusí zdlouhavě přemýšlet, co se za nimi "skrývá".
8. Počet odkazů a tlačítek je úměrný obsahu stránky Za počet úměrný obsahu považujeme takový, který uživatele zbytečně nemate a neodvádí jej při plnění požadované konverzní akce.
9. Logo společnosti odkazuje na titulní stránku
10. Odkazy na webu mají stejné formátování a jsou podtržené; lze je odlišit od běžného textu.
11. Pole pro vyhledávání je umístěné na dostatečně viditelném místě Za vhodnou pozici považujeme pravý horní roh hlavičky, kde se nám při nejednom uživatelském testování ověřilo, že jej většina uživatelu intuitivně očekává právě zde.
12. Nadpisy jednotlivých stránek jsou jasné a výstižné
13. Nejdůležitější obsah stránky je uveden nad přehybem Přehyb je část stránky, která je pro uživatele viditelná bez použití posuvníku, přičemž zpravidla uvažujeme rozlišení 1024 x 768.

Obsah stránek

14. Použité barvy a styly textů mají napříč webem stejnou podobu
15. Stylistické formátování textu respektuje pravidla pro čtení na monitoru Obsahuje tedy podnadpisy, odrážky, krátké věty; důležité informace jsou zvýrazněny...
16. Reklama neobtěžuje uživatele svým umístěním
17. Texty na stránkách jsou stručné, avšak dostatečně výstižné
18. Texty odkazů obsahují smysluplný text Za nevhodné považujeme textový odkaz v podobě "více informací zde".

Přístupnost

19. Každá stránka má dostatečný výstižný titulek (element title)
20. Doba načtení webu je přijatelná (do 5 sekund)
21. Kontrast textu s pozadím je dostatečný a umožňuje bezproblémové čtení textu
22. Velikost písma a řádkování umožňují pohodlné čtení
23. Flash a podobné formáty jsou užity uvážlivě Za uvážlivé použití považujeme například situaci, kdy Flash animace vhodným a atraktivním způsobem doplňuje statický obsah na stránce.
24. Všechny obrázky mají vyplněné popisky (element alt) Element alt by měl popisovat obsah obrázku, zobrazuje se totiž v případě, když obrázek nebude dostupný.
25. Web má ošetřenou chybovou stránku 404 Za ošetřenou chybovou stránku považujeme takovou, která uživateli namísto nic neříkající chybové hlášky nabídne, jak pokračovat dále.



Vytisknout stránku


Kontakt |  O webu H1.cz  |  RSS  |  Mapa webu

Copyright © H1.cz s.r.o.